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題名: Re: Myvegas リワードでのKAチケットについて
発信人: ニャッコ     日付: 2018/03/30 00:12:53     記事番号: 167218

Reference: 167214
こんばんは。

初めてリワードを交換したのですか。メアドを間違えてないとしたら、うーん、メールが届かない理由が分かりませんね。
リワードの交換とmlifeの登録の順番はどちらが先でも大丈夫だと思います。で、キャンセルについてですが、それはやめておいた方がいいかもしれません、というのはMyVegasのリワードアカウントに登録される名前とメアドというのは、最初のリワード交換時に指定したものになるからです。なので、キャンセルしてもう一度リワード交換をしたとしても、メールが届かない可能性が高いと思うのです。
PlayStudiosに問い合わせしてしまうのが一番確実だと思います。登録したメアドにコンファメーションが届かないと伝え、名前とメールアドレスを記載します。併せて、交換したリワードのRedemption Code、それからサポートコード(FBでプレイしてるなら、画面の下の方に表示されているはずです)をインフォメーションとして記載すると、やり取りが早く済むと思います。

ちなみにキャンセルについて、わたしもいくつかキャンセルをしましたが全LP戻ってきましたよ。リワードによっては半分しか戻らないとか、あるのかもしれませんね。そこらへんは各リワードのキャンセルポリシーを確認する必要があるかも。

ともあれ、何とかなるといいですね!

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